三凯微量元素分析仪售后服务承诺
2018/05/25
作者:青岛市三凯医学科技有限公司
所有维修服务由青岛市三凯医学科技有限公司的售后服务部负责,当确定微量元素分析仪发生故障时,请及时与本公司及相关经销商联系。开箱时请检查.附件备件是否齐全。我公司售后服务承诺如下:
一、所售仪器保证质量,如有质量问题,将及时维修。
二、仪器有限保修一年,终生负责养护维修。
三、免费提供技术咨询、人员培训。
四、免费调试安装。
五、如遇技术问题,24小时内给与确切答复。
六、硬件、软件升级只核收相关成本费。
八、本公司对以下情况造成的直接、间接或终损坏不承担责任。一旦下列情况发生,将不再对仪器的安全性、可靠性及运行状况负责。
1、非正常使用、不经保养或已损坏的仪器。
2、使用非青岛市三凯医学科技有限公司提供的配套试剂及附件。
3、由于用户或他人不按照使用说明书进行操作而导致操作、疏忽引起的仪器损坏。
本公司用户服务部开通售后服务电话,为用户提供技术支持及疑难解答。